Yardim masasi

Müşterilerimize haftanın 7 günü 24 saat boyunca uzmanlarımızla doğrudan iletişim olanağı sunmaktayız.

Yardim masasi

Destek almak isteyen müşterilerimiz Yardım Masası aracılığıyla anında sorun çözme desteği sağlayan, müşterilerin taleplerini analiz eden ve alınması gereken tüm özel önlemleri öngörebilen bir uzmanla görüşebilirler.

Müşteri talepleri otomatik bir prosedür kurulanılarak kaydedilir, analiz edilir ve işleme alınır. Bu prosedür sayesinde alınan tüm belirtiler ve açıklamalar, makineleri ve hizmetleri pazarın gerçek ihtiyaçlarına göre özelleştirme amacıyla ürün ve hizmet kalitesi düzeylerini artırma çalışmalarımızın temelini oluşturur.